稼働率を改善

多数の運営実績をもとに
オーナー様の所有する
魅力的な物件をデジタル
領域までしっかりサポート!
多数の運営実績をもとにオーナー様の所有する
魅力的な物件をデジタル領域までしっかりサポート!

OTAサイト、自社サイト、全体の動線など隅々まで改善し、ご提案させていただきます!もちろん、許可申請から清掃、ゲスト対応まで運営に必要なあらゆるサービスを代行します。

OTAサイト、自社サイト、全体の動線など隅々まで改善し、ご提案させていただきます!

もちろん、許可申請から清掃、ゲスト対応まで運営に必要なあらゆるサービスを代行します。

施設のWeb集客で
こんなお悩みはありませんか?

  • Web集客ノウハウがなく
    販売が一部のOTA任せだけ
    になっている
  • 複数OTAの管理が複雑化し
    管理コストが高くなっている
  • デジタル運営のトレンド
    正直ついていけない
    と感じている
  • 稼働率に課題があるが
    単価改善など
    具体的な対策がわからない

これらのお悩みには
デジタル施策のチューニング
が大切です

  • turning-01

    売上アップ

    OTAチューニング

    「一休」「じゃらん」「Google」「Rakuten Travel」「agoda」「Booking.com」「airbnb」「trivago」など、 複雑化、混乱しやすい多数OTAの管理を最適化して、施設の予約率と稼働率の向上が必要です。

  • turning-02

    利益アップ

    直接予約最適化

    ゲストの予約からチェックイン、滞在体験、チェックアウト、レビュー投稿までの動線を公式サイトと連携させて見直しなどを行い予約を促進。 オプション販売などがある場合は、クロスセルしながら売上や利益率を向上させます

  • turning-03

    満足度とクチコミ拡大

    お客様との関係構築

    予約後のゲストとLINEやSNSを通して、事前のコミュニケーションで関係作り。宿泊期待度を醸成し、宿泊体験を最大化させていきます。良質の口コミ得て、リピート化、別ゲストの意思決定に影響させます。

Web広告スペシャリスト


率いる
マーケティングプロ集団
お悩み解決のサポート
運営の伴走をいたします!

ホスピタリティ × テクノロジー

オーナー様の魅力的な宿・ホテルのホスピタリティにDTACのテクノロジーを組み合わせ、 施設やロケーションの魅力と利益をさらに高めるだけでなく、観光業界の持続可能な 成長と競争力の強化に貢献していきます。

DTACのサービスの特徴

1

Web/SNS集客・運営提案

LINEを利用したカスタマーフォローや、自社での運営実績ノウハウをもとにした自社予約サイト作成でのコストダウン・利用単価アップの提案や、状況に応じた客室の価格変動による平均単価アップ、予約率アップなどの提案が可能です。

Web/SNS集客・運営提案

LINEを利用したカスタマーフォローや、自社での運営実績ノウハウをもとにした自社予約サイト作成でのコストダウン・利用単価アップの提案や、状況に応じた客室の価格変動による平均単価アップ、予約率アップなどの提案が可能です。

2

煩雑なOTA管理を代行

複数OTA管理の手法を整備・代行することでダブルブッキングの防止や、チャネルごとの売り上げ詳細レポートの提示が可能です。上記をもとにした、将来的なOTA脱却のご提案・サポートも可能です。

煩雑なOTA管理を代行

複数OTA管理の手法を整備・代行することでダブルブッキングの防止や、チャネルごとの売り上げ詳細レポートの提示が可能です。上記をもとにした、将来的なOTA脱却のご提案・サポートも可能です。

3

柔軟な契約・報酬形態

売り上げに連動した報酬設定により、固定費0からの契約が可能です。 サービス開始後も成果が上がらない場合は解約も可能な安心契約で、オプションでSNS運用やカスタマーサポート対応もご相談いただけます。

煩雑なOTA管理を代行

売り上げに連動した報酬設定により、固定費0からの契約が可能です。 サービス開始後も成果が上がらない場合は解約も可能な安心契約で、オプションでSNS運用やカスタマーサポート対応もご相談いただけます。

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運営事例

自社所有物件

趣の異なる二つのヴィラ

石垣ヒルズ® 運営

2024年3月開業

ダイナミックプライシングによる売上・収益の最大化

ダイナミックプライシング

ダイナミックプライシングによる売上・収益の最大化

石垣ヒルズでは、日程ごとに客室単価を30段階で設定するダイナミックプライシングを採用。 需要が少ない日程では低価格設定にすることで、高すぎて売れ残るリスクを低下・予約率を向上。 需要の高い日程では客室単価を高めることで、稼働率と売上ひいては収益の増加を達成しています。

メッセージを利用した宿泊前のカスタマーフォロー

カスタマーフォロー

メッセージを利用した宿泊前のカスタマーフォロー

お客様の宿泊体験を高めるため、予約後からメッセージサービスを利用した関係構築を行っています。 施設周辺情報の共有やトラブル対策の事前のお願いなどで、宿泊前から期待醸成を行い、お客様の宿泊体験と満足度を向上させることで、 リピートや自社Webサイトからの直接予約の増加を目指しています。

上記を含めた様々な対応をすることで...

    開業1年稼働率85%達成ミシュランガイド2024選出Google口コミ5.0

など、開業1年で様々な実績を達成!

対応内容の詳細は下記フォームから
お問い合わせください

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委託運営物件

「一棟貸し」プライベートヴィラ

石垣島 villa 7716 委託運営

2025年1月より他社運用会社からDTAC運用へ切り替え

分析

マーケット・カスタマー分析

市場・顧客調査を適宜行い、業界トレンドをチェック。トレンドに合わせた販売方針の最適化。

最適化

複数OTA運用を最適化

複数OTAの管理手法を確認。整備改善と運用代行を行い、施設の運営負担を軽減。

価格変動

状況に応じた客室の価格変動

休日や周辺イベントなどの需要変動にあわせた客室価格設定で稼働率と売上をアップ。

OTA管理最適化

施設情報更新・ブログ運営

OTA内の施設情報の更新、施設ブログ運営による情報発信に基づく顧客関係値の獲得。

上記を複合的に対応することで...

売り上げ前年比
150%に増加
単月稼働率
100%達成
150%売り上げアップ

など、売上・稼働率ともに改善!

対応内容の詳細やお客様の所有施設のお悩み
相談は下記ボタンからお問い合わせください

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DTAC代表経歴

代表取締役

髙橋 大介

#電通
#百度(バイドゥ)
#デジタルマーケティング
ceo
インターネットの黎明期から広告代理店にてYahoo!やGoogleを活用した広告マーケティングの専門家として、大手企業や行政機関などの集客プランニングを行ってきました。中国最大の検索エンジン百度(バイドゥ)日本法人の事業責任者として、国内大手日用品メーカーなどの中国進出や観光庁、ドラックストア、リテール、アミューズメント企業などへの訪日外国人観光客の送客施策や講演など実績多数。現在は、石垣島へ移住し、宿泊施設運営などを展開。2024年4月開業の絶景の宿 石垣ヒルズ® は、初年度でミシュランホテルズに選出される。現在、48歳。

運営・協力施設一覧

  • 石垣ヒルズ®

    自社所有物件

    OTA・ウェブサイト・施設運営のほか

    予約~宿泊までカスタマーサポート対応

    施設情報

    ミシュランガイド2024「セレクションホテル」選出

    趣の異なる二つのプライベートヴィラ

  • 石垣島 Villa 7716

    石垣島 Villa 7716

    https://ishigaki7716.com/link

    オーナー様からの委託運営案件

    OTA管理・ウェブサイト管理対応

    施設情報

    2021,2022年2年連続楽天トラベルアワード受賞

    350平米庭付きの開放的なプライベートヴィラ

  • 石垣島グループの宿2216

    石垣島グループの宿2216

    https://ishigakijima2216.com/link

    施設修繕・OTA管理・ウェブサイト管理対

    施設情報

    総面積185平米の「一棟貸し」

    石垣島観光の中心地に近い利便性に富んだ宿泊施設

  • 730 Hotels.

    オーナー様からの委託運営案件

    OTA管理・ウェブサイト管理対応

    施設情報

    160 平米の広々としたプライベートヴィラ

    ロウリュサウナ付きのテラスルーム完備

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